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Tourisme · Transport
expert en développement de CRM sur mesureDepuis 2018
Un CRM conçu pour
votre entreprise,
pas l’inverse.
Nous concevons et développons des CRM sur mesure adaptés à votre organisation, votre cycle de vente et vos outils existants.
Prospects, clients, opportunités, devis, relances, contrats, reporting : centralisez votre activité commerciale dans une solution conçue pour vos équipes.
4,9/ 5
200+projets réalisés
8ans d’existence
[ 200+ Projets ]
Ils nous font confiance.
Ils nous font
confiance.
Startups, ETI, grands comptes, secteur public : Kosmos accompagne des organisations de toutes tailles dans la création de leurs applications web et logiciels.
[ Sur mesure ]
Votre CRM développé sur mesure, selon vos pratiques commerciales.
Les CRM standards imposent souvent leur pipeline, leurs champs et leur façon de suivre une vente.
Nous faisons l’inverse.
Nous partons de vos pratiques commerciales pour concevoir un CRM sur mesure autour de vos règles, de vos équipes et de vos étapes de vente.
Un pipeline à l’image de vos ventes
Étapes, statuts, règles de relance : le CRM suit votre cycle commercial au lieu de vous imposer un modèle type.
Aucun surcoût par commercial
Recruter un nouveau vendeur n’ajoute aucun abonnement : le coût de votre CRM ne dépend pas du nombre de comptes.
Un outil que vos équipes remplissent
Seuls les champs utiles à chaque rôle : la saisie va plus vite, et vos données restent à jour.
Une vision complète de chaque client
Devis, commandes, échanges et demandes de support réunis sur une même fiche, alimentée par vos outils existants.
Un fichier client qui vous appartient
Vos données commerciales ne dépendent d’aucun éditeur : vous décidez où elles sont hébergées et comment elles sont exportées.
Un CRM qui suit votre croissance
Nouveau canal de vente, nouvelle règle de commission : les fonctions s’ajoutent à mesure que votre organisation commerciale évolue.
Remplacez les logiciels qui imposent leur fonctionnement à vos équipes !
Nous pouvons développer autant de fonctionnalités sur mesure que votre activité le nécessite : règles de qualification, attribution des leads, circuits de validation des devis, etc.
[ Méthode ]
Un développement sur mesure, étape par étape.
01
Cadrage
- Nous analysons votre cycle commercial et vos processus actuels.
02
Architecture
- Nous définissons les données, règles métier, intégrations et droits utilisateurs.
03
UX/UI
- Nous concevons les interfaces et parcours adaptés à vos équipes.
04
Développement
- Frontend, backend, base de données, APIs et intégrations sont développés sur mesure.
05
Tests
- Nous validons les fonctionnalités avec vos équipes et vos données de test.
06
Mise en production
- Nous déployons la solution et vous accompagnons dans son évolution.
[ Intégrations ]
Vos données clients circulent là où vous en avez besoin.
Votre CRM peut communiquer avec l’ensemble de votre environnement digital.
Nous pouvons connecter votre CRM à :
Votre CRM
- ERP
- Messagerie
- Téléphonie
- Site internet
- Formulaires
- Outils marketing
- Outils de facturation
- Plateformes e‑commerce
- Logiciels métiers
- APIs et services tiers
Les données commerciales circulent automatiquement entre vos différents systèmes.
Un outil n’apparaît pas ici ?
Ces outils ne sont que des exemples.
Nous pouvons connecter votre CRM à tout logiciel qui dispose d’une API ou d’un moyen d’échanger des données : plateformes sectorielles, outils internes, fichiers ou bases de données existants, etc.
[ Automatisation ]
Moins de tâches répétitives, plus de temps pour vendre.
Votre CRM peut prendre en charge tout ou partie des tâches répétitives de vos équipes.
Qualification
Classement automatique des leads selon vos critères.
Attribution
Distribution des prospects aux bons commerciaux ou aux bonnes équipes.
Relances
Déclenchement automatique de rappels selon l’état d’une opportunité.
Notifications
Alertes lorsqu’une action commerciale doit être réalisée.
Documents
Génération automatique de devis, propositions ou documents commerciaux.
IA
Qualification, synthèse des échanges, recherche d’informations ou assistance aux commerciaux.
[ IA intégrée ]
L’IA là où elle vous fait gagner du temps.
L’IA peut être intégrée lorsque son utilisation apporte une réelle valeur.
Par exemple :
Lecture des cartes de visite
Une carte photographiée sur un salon devient une fiche prospect.
Traitement d’e-mails
Les e-mails entrants lus, résumés et rattachés à la bonne opportunité.
Tri des demandes clients
Les demandes adressées au service client classées par sujet et urgence.
Préparation des rendez-vous
L’historique du client et ses devis en cours résumés en quelques lignes.
Comptes rendus de visite
Des notes dictées sur la route, mises au propre dans la fiche client.
Assistant commercial
Un assistant qui répond aux commerciaux à partir de vos offres et tarifs.
Recherche en langage courant
Les clients sans commande depuis un an listés d’une simple question.
Détection des affaires à risque
Une opportunité qui s’essouffle signalée d’après ses derniers échanges.
Dédoublonnage des fiches
Une société saisie deux fois, repérée même sous une autre orthographe.
L’IA devient une fonctionnalité de votre CRM, et non un outil isolé.
Un usage de l’IA n’apparaît pas ici ?
Ces usages ne sont que des exemples.
Nous intégrons l’IA partout où elle fait gagner du temps à vos équipes : transcription des appels, rédaction des e-mails, suggestions de ventes additionnelles, analyse des affaires perdues, etc.
[ Références ]
Des logiciels et CRM en production.
Plateformes de gestion, espaces clients, outils internes : une sélection de projets conçus, développés et maintenus par nos équipes.
Hôpital Necker
Santé · Pharma
SDIS
Sécurité · Défense
ANAII
Industrie · Fabrication
Sodimas
Industrie · Fabrication
Teameo
Autre
VRFinance
Finance · Assurance
MonAssu
Finance · Assurance
Familee
Santé · Pharma
[ Équipe ]
Confiez votre projet
à nos experts en développement de CRM.
Confiez votre projet à nos
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Nos experts en développement de CRM réalisent votre projet en lui apportant une qualité technique et fonctionnelle supérieure, dans des délais réduits.
15
Ingénieurs, développeurs et designers experts dans leurs domaines.
100+
Solutions créées par Kosmos depuis 2018.
78%
De clients fidélisés prêts à poursuivre leur projet avec Kosmos.
FRANCE
Paris, Lyon, Marseille, Nice, Genève et France entière.
15
Experts
100+
Projets livrés
78%
Clients fidélisés
4,9/5
Note moyenne
[ Sécurité ]
Votre fichier client reste sous votre contrôle.
Votre CRM contient des données sensibles sur vos clients et votre activité.
Nous intégrons notamment :
- Gestion des rôles01
- Permissions02
- Authentification03
- Journalisation04
- Sécurisation des APIs05
- Chiffrement06
- Sauvegardes07
- Contrôle des accès08
[ Tech Stack ]
Les meilleures technologies pour votre CRM.
Nous sélectionnons les technologies selon vos besoins fonctionnels, votre environnement existant et vos contraintes techniques.
Frontend, backend, bases de données, APIs, cloud, sécurité et services tiers sont choisis pour construire une solution fiable et évolutive.
[ Propriété & indépendance ]
Votre CRM. Votre code. Vos données.
Le code source vous appartient
Vous restez maître de votre solution.
Aucune dépendance technologique
Architecture documentée et technologies standards.
Vos données vous appartiennent
Vous contrôlez leur hébergement et leur exploitation.
Solution transmissible
Votre équipe interne ou un autre prestataire peut reprendre la solution.
[ FAQ ]
Questions fréquentes.
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur ce type de projet.
Crédit d’Impôt Innovation
Kosmos est agréé CII : votre entreprise peut prétendre à un crédit d’impôt sur les dépenses externalisées liées au développement d’une solution nouvelle et innovante sur son marché.
20%des coûts de développement externalisés
Expert Bpifrance
Kosmos intervient dans le cadre du Diag Axes d’Innovation : nous aidons les PME et ETI à identifier leurs axes d’innovation et à évaluer la faisabilité de leurs projets, en amont.
50%du diagnostic subventionné par Bpifrance
[ Anniversaire ]
8 ans d’innovation,
à vos côtés.
8 années de passion, d’audace et d’innovation ! Des projets, des défis et des succès. Tout ça grâce à vous.
- Depuis
- 2018
- Années
- 08
MERCI !
[ Presse ]
Ils parlent de nous.
Découvrez les mentions et analyses qui mettent en lumière notre travail et nos innovations dans la presse économique et tech.
Devis gratuit · sans engagement
Construisons votre CRM sur mesure.
Décrivez-nous votre organisation commerciale, vos outils actuels et vos besoins. Nous vous proposons un premier cadrage de votre projet ainsi qu’une estimation des coûts et délais.
- Réponse sous 24h par un chef de projet
ou un ingénieur.Réponse sous 24h par un chef de projet ou un ingénieur. - Cadrage technique et devis, sans frais.
- Aucun engagement, vos données
restent confidentielles.Aucun engagement, vos données restent confidentielles.
01 76 50 66 44
Lundi à samedi · 9h à 18h30
hello@kosmos-digital.com
Paris · Lyon · Marseille · Nice · Genève
Kosmos est agréée CII
Votre entreprise peut prétendre à un crédit d’impôt équivalant
à 20% des coûts liés au développement de sa solution.
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